격리 시설 배정 시스템에 대한 문답식 안내

배정 시스템이 필요한 이유?

격리 시설 배정 시스템은 격리검역국(MIQ)이 입국자 수와 격리 시설의 가용 객실을 잘 일치시킬 수 있게 함으로써 뉴질랜드의 입국자 흐름을 관리하겠다는 취지로 도입했습니다.

비자 소지자가 뉴질랜드에 입국하려면 격리 시설 배정 확인증을 발급받아야 하나?

10월 5일 오전 8시부터 대부분의 비자 소지자를 포함한 모든 입국 승객에게 격리 시설 배정 시스템이 적용됩니다. 소수의 면제 대상자만이 확인증 없이도 뉴질랜드 행 항공편에 탑승할 수 있습니다.

격리 시설 배정 시스템의 적용 면제자는?

소수의 대상자만이 격리 시설 배정 시스템의 적용을 면제받아 항공편 탑승 시 확인증을 제시하지 않아도 됩니다. 면제자라도 그 대부분은 여전히 격리 검역 시설에 들어가야 합니다. 이들의 격리 시설 배정은 별도로 관리합니다.

배정 시스템의 적용 면제자는 탑승 수속 때나 탑승 시 신분증 또는 공식 확인서와 같은 면제 증빙서류의 제시를 요구받을 수 있습니다.

어떻게 확인증을 발급받나?

확인증은 10월 5일 오전 8시부터 격리 시설 배정 시스템 온라인 포털에서 발급받을 수 있습니다.

격리 시설 배정 시스템을 이용하기 위해서는 먼저 계정을 만들어야 합니다. 계정을 통해 본인에 대해서 뿐 아니라 가족 일행을 대신하거나 다른 사람 또는 그룹을 대신해 격리 시설의 자리를 확보할 수 있습니다.

확인증 발급 절차는 다음 4 단계로 진행됩니다.

  1. 개별 승객이나 가족 일행 등록

    개인이나 동행 가족 전원의 승객 인적 사항을 입력합니다. 함께 가는 연인은 ‘가족 등록’ 옵션을 선택하십시오.
  2. 격리 시설 가배정

    개인이나 일행의 뉴질랜드 도착 예정일을 선택합니다. 격리 시설에서 보낼 14일은 이 도착일로부터 시작되며, 여행자가 항공편을 예약할 시간적 여유를 주기 위해 48시간 동안 가배정 상태로 유지됩니다.
  3. 격리 시설 배정 시스템에 입력한 날짜에 맞춰 뉴질랜드 입국 항공편 예약

    격리 시설 배정 시스템 웹사이트에서 이 항공편 정보를 입력해 배정을 확정합니다.
  4. 확인증 출력 또는 다운로드

    배정이 확정되면 인쇄하거나 다운로드할 확인증이 즉시 생성됩니다. 이메일로도 확인증이 전달됩니다. 항공사는 탑승 전에 승객에게 종이 출력 형식 또는 모바일 기기의 디지털 형식으로 이 확인증을 제시해줄 것을 요구합니다.

뉴질랜드 행 항공편의 탑승 수속 때나 탑승 시 항공사가 승객에게 격리 시설 배정 확인증을 보여달라고 요구합니다. 또 뉴질랜드로 향하는 도중의 환승 단계에서도 확인증 제시 요구가 있을 수 있습니다.

격리 시설 배정 시스템 때문에 뉴질랜드 행 여행 일정이 지연될 우려가 있나?

격리 검역 시설의 수용 가능 인원은 총 7천 여 명입니다. 격리 시설 배정 시스템 때문에 뉴질랜드 행 여행 일정이 현저히 지연되는 일은 없으리라 예상됩니다.

확인증 발급 비용이 있나?

아닙니다. 그러나 대부분의 경우, 격리비나 검역비만은 일정 금액을 부담해야 합니다. 자세한 비용 정보는 격리 비용을 참조하십시오.

긴급히 뉴질랜드에 가야 하는데 시스템에 즉시 배정 가능한 자리가 없으면 어떻게 되나?

긴급히 뉴질랜드로 돌아가야 하는 상황이 생길 수 있습니다. 저희는 이러한 상황을 관리할 실행 절차를 마련 중입니다. 자세한 정보는 MIQ 웹사이트를 참조하십시오.

여행자가 격리 시설을 선택할 수 있나?

아닙니다. 격리 시설 배정 시스템은 여행자가 시설을 마음대로 선택하는 구조가 아닙니다. COVID-19 위험성이 높은 것으로 평가되어 검역 시설로 들어갈 승객을 제외하고 동일한 항공편으로 들어온 승객은 보통 같은 격리 시설이 배정됩니다.

가족은 동일한 격리 시설에 함께 머무나?

그렇습니다. 최대 12명까지의 가족 일행은 격리 시설 배정 시스템에서 ‘가족 등록’ 옵션으로 등록할 수 있습니다. 가능한 경우라면 동일한 시설의 객실 여러 개가 배정됩니다.

12명이 넘는 가족 일행은 2회 이상 등록해야 합니다. 각각의 배정 등록 때마다 ‘제 2 단계’의 ‘특별 신청이나 기타 정보’ 입력란에 두(또는 여러) 등록의 신청자들이 일행이며 함께 격리 생활을 하고 싶다는 의사를 표시해야 합니다. 각 배정 등록에 대해 하나씩 확인증이 발급됩니다.

가족이 아닌 일행은 격리 시설의 객실에 같이 묵고 싶지 않은 한, 따로 개인 계정을 만드십시오.

격리 시설 배정 시스템이 개설되기 전에 항공편을 예약한 경우, 확인증을 발급받아야 하나?

10월 5일 오전 8시부터 11월 2일 오후 11시 59분까지의 유예기간 중에 항공편이 도착하는 경우에도 격리 시설 배정 확인증을 발급받기를 강력히 권합니다.

11월 3일이 시작되는 자정에 도착하는 입국자는 항공편 예약 시점에 상관 없이 확인증을 발급받아야 합니다.

격리 시설 배정 시스템이 개설되기 전에 항공편을 예약한 승객은 도착일에 들어갈 수 있는 자리를 배정 시스템에서 찾을 수 없을지도 모릅니다. 이러한 승객이 격리 시설 배정 확인증을 신청할 수 있는 절차를 따로 마련할 계획입니다. 자세한 정보는 MIQ 웹사이트를 참조하십시오.

격리 시설 배정 시스템의 이용과 관련해 어디에서 도움을 받을 수 있나?

궁금한 사항은 전화 0800 476 647(뉴질랜드 국내) 또는 +64 4 931 5720(뉴질랜드 국외)을 이용해 MIQ 지원 센터로 문의하십시오. 통화료가 나올 수 있습니다. 또 allocationsupport@miq.govt.nz 또는 MIQ 웹사이트를 통해 MIQ 지원 센터로 문의할 수 있습니다. 지원 센터는 주 7일, 오전 8시부터 오후 10시까지 운영됩니다(뉴질랜드 시간).